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Was ist ein Error Fare?
Als Error Fare (zu deutsch: fehlerhafter Tarif) wird ein Preisfehler bezeichnet, durch den Flugtickets und Hotelbuchungen, weit unter dem regulären Preis gebucht werden können.
Flug Error Fares:
Flugticketpreise setzen sich aus vielen verschiedenen Beträgen zusammen, wie z.B. dem eigentlichen Flugpreis, Steuern und zahlreichen Gebühren. Sobald die Airline einen Tarif ins System eingetragen hat, ist dieser weltweit auf tausenden Flugseiten buchbar. Oft entstehen dabei Zahlendreher oder das Komma wird falsch gesetzt (z.B. 90,00€ anstatt 900,00€).
Ein weiterer bekannter Fehler ist das vergessen oder wegfallen vom sog. Treibstoffzuschlag (YQ oder YR). Dieser beträgt nicht selten 250€ und mehr, wodurch das Ticket einen „netten“ Rabatt bekommt.
Darstellung Flugpreis Zusammensetzung
Aktuelle Flug Error Fares, also Preisfehler, findet ihr in dem Feed oben.
Hotel Error Fares:
Auch beim einstellen von Hoteltarifen unterlaufen den Mitarbeitern immer wieder Fehler, die oft erst nach Stunden oder Tagen auffallen. Auch hier handelt es sich oft um Zahlendreher, falsch gesetzte Komma oder Umrechnungsfehler von Fremdwährungen.
Beispiel eines Hotel Error-Fares
Kann ein Error Fare von der Fluggesellschaft oder dem Hotel storniert werden?
Heutzutage werden Flugtickets und Hotelbuchungen automatisch bestätigt. Bei Flugtickets werden Preisfehler i.d.r honoriert. Nur in äußerst extremen Fällen, z.B. First Class Tickets zum Economy-Preis ist es schon vorgekommen, dass die Buchungen angefochten wurden.
Bei Hotelbuchungen kommt es oft auf die Anzahl der Buchungen und der Preisdifferenz an. Hier schätze ich die Chance 50:50 ein.
Nichtdesto trotz, hat die betroffene Airline und auch das Hotel, die Möglichkeit, sich auf menschliches Versagen zu berufen und die Buchung anzufrechten.
Eine Rechtsberatung zu diesem Thema soll dieser Artikel nicht sein.
Bei offensichtlichen Preisfehlern empfiehlt es sich immer, erst einige wochen zu warten und dann restliche Buchungen durchzuführen.